Atbalsta saņēmējiLR reģistrēts sīkais (mikro), mazais, vidējais, lielais komersants (tai skaitā juridiskas personas ārvalstu filiāle, zemnieku saimniecība, kooperatīvā sabiedrība), biedrība un nodibinājums, kas apvieno vismaz trīs komersantus vai pārstāv to intereses, pētniecības un zināšanu izplatīšanas organizācija, publiskas personas kapitālsabiedrības, individuālie komersanti.
Atbalsta apjoms- Projektiem līdz 10 000 eiro - atbalsts tiks sniegts 50% apmērā;
- Projektiem līdz 400 000 eiro - atbalsts tiks sniegts 50% apmērā un plānotajam risinājumam ir jāparedz Mākslīgā intelekta komponente.
Digitalizācija ir jebkuri IT risinājumi, kas automatizē uzņēmuma biznesa procesus, tai skaitā tā ir arī iekārtu vai aprīkojuma iegāde.
Attiecināmās izmaksas:- gatavo risinājumu, aparatūras, sensoru, iekārtu, programmatūras un informācijas tehnoloģiju infrastruktūras iegādes, izstrādes, uzstādīšanas un pielāgošanas izmaksas, tai skaitā licences iegādes izmaksas;
- konsultāciju izmaksas par konkrēto iekārtu, programmatūru, risinājumu, komercdarbības stratēģisko vadību digitalizācijas jomā;
- limitētas periodiskas izmaksas programmatūras lietošanai vai licenču iegādei (ikmēneša, ceturkšņa vai gada), kas ir saistīta ar iekārtu.
Atbalstu izmanto šādiem mērķiem:- administratīvie procesi – finanses un grāmatvedība, administrācija, dokumentu vadība, projektu vadība, kopdarbība, sistēmu savietojamība;
- personāla vadības procesi – cilvēku resursu vadība, darba laika uzskaite, darba deleģēšana, personāla iesaiste, novērtēšana un motivācija;
- pārdošanas procesi – klientu piesaiste un darījumu vadības automatizācija, pārdošana un darījumu atsekošana, e-komercija, digitālais mārketings, digitālie risinājumi mazumtirdzniecībai, klientu attiecību pārvaldība (Customer relationship management – CRM);
- resursu pārvaldības procesi – resursu vadība (Enterprise resource planning – ERP, noliktavu pārvaldības sistēmas), energoresursu pārvaldība, efektīvāka izmantošana;
- datu pārvaldības procesi – datu drošība, datu glabāšana, komunikācijas infrastruktūra;
- transports un loģistikas procesi – lietu internets, viedie mobilitātes risinājumi, uztveres sistēmas, satiksmes monitorings;
- ražošanas un kvalitātes kontroles procesi – ražošanas un biznesa procesu vadības un automatizācijas, kvalitātes kontroles sistēmas, datu sinhronizācija, datu analītika;
- operatīvās vadības procesi – biznesa vadība, biznesa analītika, lielo datu analītika, risinājumi vadības lēmumu pieņemšanai, datu automatizācija, sinhronizācija;
- stratēģiskā vadība – digitalizācijas (procesu un produktu) un inovāciju attīstības stratēģija;
- citu ar informācijas un komunikācijas tehnoloģiju produktiem, tehnoloģijām, drošību vai procesiem saistītu uzlabojumu veikšana.